Institucional

Política de correcciones

Qué hacemos cuando detectamos un error: cómo lo corregimos y cómo lo dejamos a la vista.

Última actualización:

Nos equivocamos como cualquiera. Lo que define la seriedad de un medio es qué hace después.

Cómo reportar un error

Si ves un dato incorrecto, un bono vencido, un tiempo de retiro desactualizado, una cifra equivocada, escríbenos a contacto@casinoluca.com con el enlace de la página y el detalle. Revisamos todos los reportes.

Cómo corregimos

Si el error afecta un dato relevante (nota, bono, legalidad, seguridad), lo corregimos lo antes posible y actualizamos la fecha de última revisión de la página. En correcciones de fondo, dejamos constancia de qué cambió.

Errores menores

Las erratas y ajustes de estilo se corrigen sin nota, ya que no alteran el sentido ni los datos.

Compromiso

Preferimos corregir a la vista antes que borrar en silencio. Un dato equivocado que se corrige es más confiable que uno que nunca se admite.